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Um Sie spontan per Fernzugriff zu unterstützen, stellen wir Ihnen einen einfachen Client zur Verfügung. 

Vorgehen:

  1. Für den zu supportenden Computer Betriebssystem passenden Client herunterladen, durch Klick auf den passenden blauen Downloadlink
  2. Programm AVM_SupportClient ausführen (Doppelklick auf heruntergeladene Datei oder direkt Ausführen Klicken)
  3. ID dem AVM Supportmitarbeiter mitteilen 
  4. Zugriff freigeben
  5. Nach Abschluss AVM_SupportClient einfach schliessen


Windows - AVM_SupportClient_Win_AskUser_

...

V2.exe

MAC - AVM_SupportClient_MAC_AskUser_V1.dmg